Antecedentes

¿Por qué?

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SURA Asset Management es la Compañía número uno en Pensiones en Latinoamérica, especializada en Ahorro e Inversión, con presencia en Chile, Colombia, El Salvador, Perú, México y Uruguay.​

Como parte de su responsabilidad y compromiso con la sociedad, SURA Asset Management busca constantemente levantar información sobre las distintas realidades y percepciones de los habitantes en los países en los que se encuentra actualmente. Presenta así una propuesta innovadora de investigación sobre el concepto del ahorro, con el fin de crear valor y mejorar la oferta para sus clientes.

Antecedentes

Objetivos

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Objetivo general:

Conocer las percepciones de los latinoamericanos frente al concepto del ahorro y las pensiones.

Objetivos específicos:

- Conocer las declaraciones de hábitos y costumbres de ahorro en las familias de Latinoamérica.
- Evidenciar el conocimiento que tienen las personas en la región sobre cómo se construyen las pensiones.

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Iniciativa de SURA en el estudio del ahorro

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Si bien es cierto que existe un esfuerzo previo en el estudio del concepto del ahorro, SURA Asset Management ha querido ampliarlo de manera significativa en términos de la población a considerar, y para poder hacerlo, ha solicitado a Merlin Research, empresa líder en innovación, que realice la investigación sobre el Ahorro en Latinoamérica 360°. Debido a los acuerdos que tiene Merlin Research, esta investigación, cuenta con la colaboración y supervisión del Language Technologies Institute (LTI) del Carnegie Mellon University.

En la actualidad, el estudio sobre el concepto del ahorro y temas relacionados se ha convertido en una de las investigaciones más robustas impulsadas por el Área de Marketing de SURA Asset Management, debido a que:

  • lightbulb_outlineMetodologías innovadoras

    Se desarrolló con metodologías innovadoras que permitieron multiplicar en varias veces los N previamente utilizados por SURA Asset Management en sus investigaciones anteriores, reduciendo en consecuencia los errores al rango del 1%. Adicionalmente se emplearon técnicas de estratificación y aleatorización que permitieron tener una mirada no sesgada del fenómeno investigado.

  • autorenewInvestigación multimodal

    El estudio exploratorio se planteó como una investigación multimodal (también conocidas como 360º) debido a que combinamos exploraciones verbales hechas por vía telefónica mediante sistemas de reconocimiento de voz de lenguaje natural y otros canales de comunicación interactiva. Por ejemplo: RRSS (redes sociales, especialmente twitter) y sistemas de encuestas online.

  • storageBig Data

    Esta investigación empleó sistemas de BIG DATA que se conocen en el ámbito especializado como Análisis Semánticos /Corpus Lingüístico y de otros tipos. Esto permite conocer  variables emergentes y no previamente definidas de la realidad de los discursos y relatos espontáneos de nuestros sujetos investigados. Esta metodología está fuertemente recomendada para comprender fenómenos cognitivos, emocionales y conductuales de compleja causalidad como suelen ser los fenómenos de percepción de temas económicos, políticos y sociales en general.